Un producto de software de Levelupsoft Inc.

Sus conversaciones de trabajo
no viven en servidores ajenos

SSemTalk es un mensajero que su empresa opera por sí misma. Los mensajes y los archivos se guardan en sus propios servidores, y el personal conversa, con la pantalla de mensajería de siempre, tanto con sus compañeros como con los agentes de IA que crea la empresa.

4
Apps de escritorio y móviles
10
Idiomas disponibles
IA
Agentes por texto y voz (piloto)

Por qué autoalojar

¿Qué entrega usted a cambio de la comodidad?

Un mensajero público se empieza a usar enseguida. A cambio, el historial de conversaciones, los archivos adjuntos y una red de relaciones muy parecida a su organigrama se acumulan en la infraestructura de otros.

Sus datos están fuera

Los contratos y los planos quedan en el almacenamiento de un servicio externo. Aunque quiera borrarlos, no los borra usted: pide que los borren.

Cuesta demostrar el cumplimiento

En una auditoría financiera, sanitaria o pública, ante la pregunta "¿dónde se guarda esa conversación?" no queda más respuesta que mostrar los términos de un proveedor externo.

Las políticas cambian

Las tarifas, los plazos de retención y los límites de funciones no los decide usted. El día que cambien, toda la organización tendrá que adaptarse.

Producto

SSemTalk llega con servidor y aplicaciones en un solo paquete

No le entregamos solo el software del servidor para que resuelva las aplicaciones por su cuenta. Las aplicaciones de las cuatro plataformas vienen incluidas y ya apuntan a sus servidores.

01

Servidor

Se instala en su centro de datos o en un servidor interno. Con un solo conjunto de Docker se levantan el servidor, la base de datos y los certificados.

02

Aplicaciones

macOS, Windows, Android e iPhone. Puede distribuirlas con el nombre y el icono de su empresa, y conviven en el mismo dispositivo con los mensajeros públicos. La app para Apple Watch está en fase piloto.

03

Bots e integraciones

Se utiliza la Bot API de siempre. Sus bots actuales en Python o Node funcionan con solo cambiar la dirección del servidor, y pueden convertirse en agentes de IA que atienden llamadas.

Funciones

Todo lo que el trabajo necesita, desde el primer día

Mensajes y archivos

Conversaciones 1:1 y de grupo, confirmación de lectura, respuestas, archivos de hasta 2 GB, fotos y documentos.

Llamadas de voz

Llamadas cifradas de extremo a extremo entre dos personas. Se incluye un relé (TURN) para las redes restringidas.

Bots y automatización

Cree bots con @BotFather y conecte sus sistemas internos mediante la HTTP Bot API y los webhooks.

Panel de administración

Estado de usuarios, bots y almacenamiento, forma de envío del código de registro y cierre de sesión de dispositivos, en una sola pantalla.

Control del registro

Permitir o no el alta, envío del código de verificación (SMS, correo o panel de administración), bloqueo de números y límite de intentos.

10 idiomas

Las aplicaciones y la documentación se ofrecen en 10 idiomas, incluido el coreano. El árabe, además, de derecha a izquierda.

Agentes de IA

Hablar con agentes de IA Fase piloto

El personal escribe desde el escritorio a los agentes de IA que crea la empresa, sigue con una llamada desde el móvil y, fuera de la oficina, continúa en el Apple Watch. Todo sobre SSemTalk, instalado en los servidores de la empresa.

Un agente, todos los dispositivos

Llame directamente al agente al que escribía. El registro de la llamada queda en la misma conversación, desde cualquier dispositivo.

Directo desde la muñeca

Con la app para Apple Watch, llame a un agente sin iPhone. Por ahora es una app piloto que solo sirve para llamar.

Guardar la conversación por escrito

Al terminar la llamada, la conversación puede guardarse por escrito solo en su propio chat. Quien llama decide si se guarda o no.

Agentes que crea la empresa

Cree un bot con @BotFather, active la voz y defina las instrucciones, el saludo, la voz y el idioma. Habla 9 idiomas.

Conectados a los sistemas internos

Durante la llamada, la IA recurre a las herramientas de la empresa (Bot API) y a sus servidores MCP para buscar un pedido o consultar una agenda.

La voz, a su servidor de IA

En modo stream, el servidor de IA de la empresa recibe directamente el audio de la llamada. También puede funcionar con la clave de modelo que haya contratado la empresa.

La empresa decide adónde van los datos

A diferencia de las llamadas entre personas, las llamadas con un agente no tienen cifrado de extremo a extremo: la pasarela de voz descifra el audio y se lo pasa al modelo de IA. Con el motor predeterminado (Google Gemini en Vertex AI), el audio de la llamada va a Google en Estados Unidos (us-central1). A cambio, la empresa instala el servidor por su cuenta, usa su propia clave de modelo o hace que su propio servidor de IA reciba el audio con el modo stream, y activa o desactiva las llamadas con agentes mediante los interruptores del operador. No se trata de que «todo se quede dentro», sino de que la empresa elige adónde van los datos.

Los agentes de voz y la app para Apple Watch están en fase piloto y aún no están disponibles para todos. Los mensajes, las aplicaciones, los bots y la instalación en sus propios servidores pueden usarse ya.

Arquitectura

La disposición de un vistazo

Las aplicaciones se conectan al servidor con MTProto estándar, y el servidor registra en PostgreSQL mediante event sourcing. La voz de las llamadas entre personas va directamente de una aplicación a otra; si se usan agentes de IA, se añade una pasarela de voz como pieza opcional.

Su empresa (instalación propia)Fuera de la empresaAplicacionesmacOS · Windows · Android · iPhoneAccesoTLS · MTProto · HTTPSServidor SSemTalkJava 21 · NettyPostgreSQLEvent sourcingReléTURN · solo vozSistemas internosBot API · webhooks · MCPApp para Apple WatchPiloto · solo llamadasPasarela de vozOpcional · el audio al modeloServidor de IA propioOpcional · modo streamModelo IA (por defecto)Google Vertex AI · EE. UU.

Explicación del diagrama

  • De izquierda a derecha: aplicaciones → acceso → servidor → almacenamiento. Todas las flechas por las que pasan los mensajes y los archivos terminan dentro del perímetro de la empresa.
  • Las líneas continuas son el camino de los mensajes y los archivos. El servidor los recibe, los registra y los envía a los dispositivos conectados.
  • Las líneas discontinuas naranjas son la voz. El contenido de las llamadas entre personas no pasa por el servidor y solo recurre al relé cuando la red está restringida.
  • Los sistemas internos se conectan como bots. Además de avisos y aprobaciones, un agente de IA en plena llamada consulta los sistemas internos mediante herramientas de la Bot API o servidores MCP.
  • El almacenamiento acumula eventos. Qué cambió, cuándo y cómo queda registrado sin borrarse.
  • Los bordes discontinuos son piezas opcionales para los agentes de IA (piloto). La pasarela de voz descifra el audio para pasárselo al modelo, así que las llamadas con agentes no tienen cifrado de extremo a extremo. Con el motor predeterminado, el audio sale de la empresa (Google, Estados Unidos); en modo stream, va al servidor de IA de la empresa (la línea discontinua roja sale de la empresa).
  • La app del reloj inicia sesión en el servidor por HTTPS y envía el audio de las llamadas directamente al punto de entrada de la pasarela de voz reservado al reloj.

Implantación

De la instalación al uso, en cuatro pasos

  1. 1

    Levantar el servidor

    Un solo conjunto de Docker Compose. El servidor, PostgreSQL y los certificados se levantan juntos.

  2. 2

    Dominio y certificados

    Al apuntar el dominio de su empresa, los certificados HTTPS se emiten y se renuevan automáticamente.

  3. 3

    Distribución de las aplicaciones

    Se descargan e instalan las aplicaciones con la marca de su empresa. También es posible publicarlas en las tiendas.

  4. 4

    Registro y operación

    Defina en el panel de administración cómo se dan de alta los usuarios y vea allí mismo los usuarios, los bots y el almacenamiento.

Tecnología

Construido sobre piezas probadas

MTProto 2.0

El mismo protocolo de transporte que usan los mensajeros públicos. No hace falta crear las aplicaciones desde cero.

Java 21 · Netty

Las peticiones se atienden sobre hilos virtuales. Un solo servidor soporta miles de conexiones.

PostgreSQL · event sourcing

No se sobrescribe el estado: se acumulan los hechos. La auditoría y la recuperación salen del mismo registro.

Más de 5.000 pruebas

Se comprueba automáticamente incluso que clientes reales se conecten y se envíen mensajes entre sí.

¿Está evaluando implantar SSemTalk?

Indíquenos su tamaño y sus requisitos normativos y le propondremos la configuración adecuada. También le ayudamos con una instalación de prueba.

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halo@levelupsoft.com

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